11月25日晚，省校（院）坞城路宿舍区高知楼一单元一层，独居老干部师老师家中卫生间下水管道堵溢，晚上10点半电话联系行政部后，行政部及时反应，第一时间派孟繁琛同志带领水暖班人员携带抢修工具赶到师老师家。现场污水四溢，臭味刺鼻，行政部抢修人员不怕脏、不怕累，耐心沉着查找问题、疏通清理，经过3个小时的紧急抢修，凌晨一点半下水管道终于恢复畅通。师老师对水暖班工人专业精湛的维修技术、尽心尽力的工作态度、着眼细微的工作作风和无私奉献的优秀品格表示赞赏和肯定，也对行政部在“为群众办实事”方面采取的措施表示感谢。

服务无小事，温情暖人心。行政部将继续聚焦群众急难愁盼问题，积极回应职工关切、为群众排忧解难，让“为群众办实事”成为常态，为促进校（院）高质量发展提供坚强保障。（杨雅乔）